Politika e Kthimit dhe Rimbursimit

Në Nur Jewellery House, ne duam që ju të jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj. Nëse për ndonjë arsye nuk jeni, ne ofrojmë kthime dhe rimbursime sipas kushteve të mëposhtme:

  1. Kthimet
    • Artikujt mund të kthehen brenda 14 ditëve nga dorëzimi.
    • Artikujt e kthyer duhet të jenë të papërdorur, në paketimin e tyre origjinal dhe në të njëjtën gjendje siç janë marrë.
    • Disa artikuj të tillë si vathët (për arsye higjienike) dhe artikujt e punuar me porosi nuk kthehen.
  2. Rimbursimet
    • Pasi kthimi juaj të jetë pranuar dhe inspektuar, ne do t'ju njoftojmë për miratimin ose refuzimin e rimbursimit tuaj.
    • Rimbursimet e miratuara do të përpunohen në metodën tuaj origjinale të pagesës brenda 5-7 ditëve pune .
  3. Bursat
    • Ne i zëvendësojmë artikujt vetëm nëse janë me defekt ose të dëmtuar. Nëse keni nevojë për një shkëmbim, ju lutemi na kontaktoni në nurjhouse@gmail.com
  4. Kostot e transportit
    • Klientët janë përgjegjës për kostot e transportit të kthimit, përveç nëse artikulli është i dëmtuar ose i pasaktë.

Për ndihmë me kthimet, ju lutemi na kontaktoni në nurjhouse@gmail.com